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Os dados para esse estudo de Share of Voice (SoV) foram coletados do final de maio a meados de junho de 2025. Os resultados apresentados abaixo compõem e justificam a classificação das 13 principais operadoras de jogos de azar no Brasil.
A pontuação total das operadoras reflete a visibilidade do SoV on-line para palavras-chave relacionadas a cassinos e esportes, conforme detectado por ferramentas de SEO, bem como pesquisas de marca, presença em mídias sociais e tráfego orgânico estimado, além das respostas originais da pesquisa.
Deve-se observar que este é o primeiro estudo de Share of Voice do ano e que o cenário brasileiro de jogos de azar on-line passou por grandes mudanças desde 1º de janeiro de 2025. A imposição do domínio bet.br foi uma parte fundamental da nova regulamentação de jogos de azar on-line, com o objetivo de diferenciar as operadoras que atendem aos padrões legais.
No entanto, o não reconhecimento de todos os sites bet.br como domínios separados restringiu severamente o alcance orgânico das operadoras regulamentadas, afetando muito sua visibilidade. Portanto, as operadoras enfrentam vários desafios para manter sua presença on-line.
Como resultado desse movimento, esperamos ver mudanças consideráveis nas métricas e classificações, bem como um declínio geral nos números de pesquisa e no tráfego em comparação com nosso último relatório.
Acompanhamento da Popularidade no Google Trends
O ponto de partida de nosso estudo Share of Voice é a classificação das operadoras de iGaming, conforme detectadas pelo Google Trends. O gráfico abaixo mostra uma estimativa da atividade de pesquisa (interesse) no ano passado, observada em termos de pesquisa e não em “marcas de jogos” em si, conforme reconhecido pelo Google Trends.
A popularidade das 5 principais marcas no ano passado, de acordo com o Google Trends no final de maio de 2025
Em 20 de junho de 2025, observamos o seguinte interesse relativo nas consultas de pesquisa de correspondência de marca, em comparação com a maior demanda possível no Brasil nos últimos 12 meses:
| Termo de pesquisa | Interesse viaGoogle Trends | Pontos ponderados atribuídos à marca |
| 7k | <1 | 0 |
| Bet365 | 31 | 11 |
| Betano | 59 | 20 |
| Betfair | 5 | 2 |
| Betnacional | 11 | 4 |
| Betsson | <1 | 0 |
| Betsul | <1 | 0 |
| Cassino Bet | 1 | 0 |
| EstrelaBet | 6 | 2 |
| KTO | 3 | 1 |
| Novibet | 4 | 1 |
| Sportingbet | 9 | 3 |
| Superbet | 14 | 5 |
Em comparação com o estudo anterior, a Betano continua no topo. Além disso, é referência em termos de pico de interesse de pesquisa no ano passado e continua aumentando gradualmente a diferença em relação a seus concorrentes.
A Bet365, ainda em segundo lugar, teve sua demanda máxima de pesquisa no final de 2023, mas ainda mantém um interesse consistente, de acordo com o Google Trends. Embora a Betnacional tenha mantido sua posição, a mudança notável em relação ao último relatório é que adicionamos a Superbet, que teve um desempenho melhor do que a Sportingbet e assumiu seu lugar no top 5.
Além disso, mais quatro marcas conseguiram obter pontos ponderados – Betfair, EstrelaBet, Novibet e KTO. As demais marcas registram interesse marginal, com peso inferior a 1/20 do líder.
Reconhecimento e Confiança em Marcas de Jogos de Azar
Uma variável importante que precisamos analisar é o quanto essas marcas de cassino on-line e apostas esportivas são reconhecidas e confiáveis no Brasil. Embora baseada em uma percepção subjetiva, a classificação abaixo é baseada em uma pesquisa com mais de 600 jogadores adultos ativos. Perguntamos a eles quais das seguintes marcas eles conheciam e confiavam.
Os 13 principais sites de jogos de azar on-line do Brasil, com base nas respostas da pesquisa, foram identificados na seguinte ordem:
Para evitar respostas tendenciosas (cansaço da resposta ou negligência, ou seja, a tentação de escolher logo e seguir em frente), as marcas apareceram em uma ordem aleatória para os entrevistados.
Como no estudo anterior, os líderes continuam os mesmos: Betano e Bet365. A Betnacional subiu para o terceiro lugar, enquanto a Sportingbet também subiu uma posição e se juntou aos cinco primeiros. A Superbet, uma nova marca em nossos estudos, recebeu maior reconhecimento, ultrapassando a Sportingbet e conquistando o quarto lugar. Cassino Bet – outra nova marca em nosso estudo – EstrelaBet e Betfair, também estavam entre as escolhas mais populares na pesquisa.
Essa seleção do survey e a classificação resultante atribuíram pontos ponderados adicionais às 13 principais marcas de jogos de azar, que foram adicionados ao cálculo final.
| Marca | Reconhecimento e confiança (via survey) | Pontos ponderados atribuídos à marca |
| Betano | 65,90% | 20 |
| Bet365 | 50,50% | 15 |
| Betnacional | 39,20% | 12 |
| Superbet | 37,80% | 11 |
| Sportingbet | 29,80% | 9 |
| Cassino Bet | 25,60% | 8 |
| EstrelaBet | 25% | 8 |
| Betfair | 22,30% | 7 |
| 7k | 18,80% | 6 |
| KTO | 17,10% | 5 |
| Novibet | 15,20% | 5 |
| Betsul | 14,40% | 4 |
| Betsson | 7,90% | 2 |
| Outros | 7,90% | 2 |
Principais Fatores para a Escolha de uma Marca
Para avaliar o que molda as preferências dos jogadores, também perguntamos aos jogadores brasileiros o que é mais importante para eles ao escolherem uma operadora de jogos de azar on-line. Com base em nossa pesquisa, observamos a seguinte seleção:
Diferentemente de nosso último estudo, as opções de pagamento rápido e seguro estão agora na vanguarda dos fatores decisivos para os entusiastas brasileiros do iGaming. Bônus e promoções atraentes também são uma preferência fundamental, com quase metade dos entrevistados (49,1%) enfatizando sua importância.
O suporte ao cliente confiável (45,1%) continuou sendo um fator-chave para os jogadores, mantendo sua posição em relação à última pesquisa. Neste estudo, uma ampla seleção de jogos (22,8%) superou uma interface fácil de usar (21,98%), mas ambas estão entre as 5 principais.
Uma plataforma fácil, intuitiva e com bom serviço é obviamente crucial para os jogadores, e esses fatores acabam retendo os consumidores. Em seguida, a percepção de odds elevadas, retornos de jogos e pagamentos de alto potencial atrai os jogadores acima de qualquer outra coisa, conforme indicado pelos 20%.
A compatibilidade com dispositivos móveis está se tornando menos problemática atualmente, com apenas 13,5% dos jogadores mencionando isso.
A disponibilidade de jogos com dealer ao vivo ainda está na parte inferior da seleção acima (com 4,2%). Embora os jogos de cassino ao vivo sejam envolventes, imersivos e interativos e muito procurados pelo público brasileiro, eles não são a principal razão pela qual os jogadores procuram uma determinada marca.
As respostas anteriores que vimos sobre reconhecimento e confiança na marca são afetadas pela lista de fatores de impacto que acabamos de apresentar. No entanto, a presença de SoV é fortemente moldada por fatores como publicidade paga, visibilidade on-line e off-line, fama ou notoriedade direta, bem como por experiências de jogo recentes.
Verticais de Jogos com Maior Engajamento
Como próxima etapa de nossa avaliação das parcelas de mercado genéricas, precisamos analisar as verticais que mais atraem os jogadores brasileiros de dinheiro real.
As apostas esportivas aparecem novamente em primeiro lugar, escolhidas por 38,8% dos entrevistados, com a loteria (37,4%) logo atrás.
O fato de os jogos de azar serem legais há algum tempo pode incentivar mais adultos entrevistados a admitir que participam deles. Ainda assim, é notável que uma forma tradicional de jogo com dinheiro real, como as loterias públicas, esteja competindo periodicamente com produtos de jogos de azar mais dinâmicos e modernos. Com isso em mente, não é surpreendente ver que 21,6% de todos os jogadores adultos se identificam como fãs de cassino.
Outra diferença em relação ao relatório anterior é que os slots (caça-níqueis) caíram para 18,1%, ficando atrás dos quebra-cabeças e jogos casuais (21,6%) em termos das verticais de jogos mais interessantes entre os entrevistados.
Os quebra-cabeças e jogos casuais (21,2%) caíram cinco pontos percentuais, reduzindo a diferença em relação ao Jogo do Bicho (20,3%), outro passatempo tradicional brasileiro, que manteve sua participação praticamente constante.
Explorando as Tendências de Busca de Cassinos On-line e Esportes
Neste estudo, abordamos as duas macro-verticais do setor de igaming: cassino on-line e apostas esportivas. Procuramos identificar e rastrear os volumes médios mensais de pesquisa das principais palavras-chave típicas de cada vertical. Elas representam a demanda por produtos de jogos de cassino e apostas esportivas nos últimos 6 meses.
O cenário esportivo é um universo complexo por si só, mas quando se trata de apostas, podemos dizer que o futebol é o rei indiscutível de todas as modalidades esportivas. Ao agregar o desempenho das apostas esportivas das marcas de iGaming, seu Share of Voice também se refletirá em indicadores como projeções gerais de tráfego e menções à marca, apresentados mais abaixo.
No que diz respeito à outra macro vertical do setor de jogos com dinheiro real – o cassino on-line – os fãs brasileiros de cassino estão divididos entre caça-níqueis e jogos de quebra-cabeça como opções de jogo rápido, por um lado, e jogos de cassino ao vivo, como a roleta, por outro. E esperamos que esses jogos recebam o maior número de menções e demanda de pesquisa.
Vale ressaltar que, desde 1º de janeiro, mudanças na regulamentação alteraram abruptamente o cenário brasileiro. A transição para um domínio .bet.br foi obrigatória para todas as marcas de jogos licenciadas e teve um impacto direto em sua presença on-line. Conforme declarado anteriormente, podemos esperar um declínio geral nas métricas de pesquisa orgânica.
Abaixo, você pode ver as estimativas fornecidas pelo Mangools.com, em meados de junho, para a demanda média mensal de palavras-chave no Brasil para os seguintes termos relacionados a esportes e cassino no último semestre.
Como podemos ver, os termos de apostas esportivas têm uma presença maior em termos de volume em comparação com campeonatos específicos e termos relacionados a cassinos. Conforme mencionado anteriormente, o futebol é um esporte muito popular no setor de apostas, especialmente no Brasil, o que garante níveis mais altos de interesse geral e, consequentemente, de volume de busca.
Em comparação com o estudo anterior, a maioria das palavras-chave relacionadas a cassinos que rastreamos registrou volumes estáveis, embora alguns termos, como “slots“, tenham sofrido uma queda significativa, com a média de pesquisas caindo para 58.600. Em termos de crescimento, houve um ligeiro aumento para “cassino“.
Os dados também sugerem que palavras-chave genéricas e curtas, como “bet”, “cassino”, “roleta” e “slots” – juntamente com algumas variações – geram os maiores volumes de pesquisa. Isso ressalta a importância de se concentrar em consultas básicas – tanto quanto em palavras-chave de marca, se não mais – para obter e manter uma visibilidade on-line consistente.
Por outro lado, as pesquisas de jogos específicos são mais predominantes do que os termos de jogos indefinidos, conforme evidenciado pelo volume de pesquisa relativamente baixo de “jogos de cassino” em comparação com as variações de “roleta” e “caça-níqueis”.
Share of Voice Geral com Base em Buscas Genéricas Relacionadas à Esportes
Nosso detalhamento das classificações de SoV para várias operadoras de iGaming no Brasil é baseado em uma ampla gama de consultas de pesquisa. Para termos relacionados a esportes, o conjunto geral de palavras-chave consiste em mais de 50 palavras-chave, que são divididas em subconjuntos que abrangem uma variedade de termos e consultas específicas relacionadas à campeonatos conhecidos.
| Marca | SoV geral % | Pts | Apostas em esportes SoV % | Pts | Campeonato Brasileiro SoV % | Pts | Libertadores SoV % | Pontos |
| 7k | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Bet365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Betano | 0.39 | 1 | 0.32 | 1 | 3.2 | 4 | 5.83 | 4 |
| Betfair | 7.79 | 14 | 11.13 | 20 | 15.47 | 20 | 27.91 | 20 |
| Betnacional | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.06 | 0 | 0 | 0 |
| Betsson | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Betsul | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cassino Bet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| EstrelaBet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| KTO | 10.88 | 20 | 10.74 | 19 | 0.99 | 1 | 0 | 0 |
| Novibet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Sportingbet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Superbet | 0.02 | 0 | 0.02 | 0 | 0 | 0 | 0.24 | 0 |
Em 20 de junho de 2025, tínhamos os seguintes parcelas (e gráficos) no Wincher, quando consideramos todos os indicadores em um único relatório. O primeiro abrange o Share of Voice em todas as pesquisas relacionadas à esportes que monitoramos.
A representação gráfica acima inclui todas as 13 operadoras que monitoramos, com parcelas compostas de SoV para palavras-chave relacionadas à esportes que monitoramos. (Observação: as capturas de tela abaixo – para apostas esportivas, Campeonato Brasileiro e Libertadores – excluem as marcas que mostram 0% de SoV para esse nicho).
Nessa questão, duas operadoras têm uma presença significativa. Desde o final de janeiro, a KTO ocupa o primeiro lugar, atingindo impressionantes 10,88%. Desde o início de junho, a Betfair está em declínio e agora está em segundo lugar, com 7,79%.
Bem atrás das duas primeiras colocadas, temos a Betano (0,39%) e a Superbet (0,02%). Nessa vertical, apenas algumas operadoras estão presentes, com a Betfair e a KTO capturando a maior parte da visibilidade e se destacando significativamente, enquanto as outras têm pouca ou nenhuma presença.
Share of Voice nas Buscas sobre Apostas Esportivas
Uma semelhança significativa pode ser observada ao comparar os gráficos gerais de Share of Voice acima e este. Isso ocorre porque o subconjunto de apostas esportivas contém um número substancialmente maior de palavras-chave (14 no total), o que lhe confere um peso desproporcional na composição do gráfico geral.
Além disso, as palavras desse grupo têm alta cobertura semântica e volume de pesquisa, afetando diretamente a métrica e mascarando as variações dos outros grupos no gráfico geral.
Das operadoras que atingiram um percentual de Share of Voice, temos a Betfair (11,13%), com um forte desempenho desde o final de janeiro, apesar de ter apresentado uma queda mais recentemente. A KTO está em uma tendência de alta desde meados de junho, atingindo 10,74%. Betano (0,32%) e Superbet (0,02%) mostram presença modesta.
Conforme explicado, era esperado que todas as marcas permanecessem praticamente nas mesmas posições do gráfico anterior. No entanto, ambos os gráficos ainda conseguem nos mostrar a presença dessas marcas em consultas relacionadas a esportes.
Share of Voice nas Buscas sobre o Campeonato Brasileiro
Nesse subconjunto, rastreamos palavras-chave relacionadas ao principal campeonato nacional, o Campeonato Brasileiro. A Betfair está em primeiro lugar, com um SoV de 15,47%, e teve pouca concorrência nos últimos seis meses. Betano (3,2%), KTO (0,99%) e Betnacional (0,06%) têm participações modestas, enquanto outras operadoras não tiveram um desempenho significativo.
A diferença destaca a forte presença da Betfair em buscas do Brasileirão, enquanto a baixa participação de outras marcas indica visibilidade limitada nesse segmento em nível nacional.
Share of Voice nas Buscas sobre a Copa Libertadores
A Copa Libertadores é o campeonato de futebol de maior prestígio na América do Sul e um dos mais populares no Brasil, tendo uma parcela significativa do interesse nacional.
A lista aqui é ainda mais curta, com a Betfair se destacando com incríveis 27,91% e mais uma vez garantindo a primeira posição. A Betano teve uma presença moderada, com 5,83%, e, por fim, a Superbet, com 0,24%.
Para a vertical de esportes, vemos que a Betfair tem uma posição dominante, enquanto as outras operadoras tentam manter uma presença competitiva consistente nos resultados orgânicos ao longo do tempo.
Share of Voice com Base em Buscas Genéricas Relacionadas à Cassino
Assim como em nossa análise relacionada à esportes, temos um detalhamento das classificações de SoV para várias operadoras de iGaming no Brasil, com base em uma ampla gama de consultas de pesquisa relacionadas à cassinos, incluindo 45 palavras-chave de categorias essenciais de jogos – ou seja, slots, roleta e termos gerais de cassino – listadas acima.
| Marca | SoV geral % | Pts | Cassino SoV % | Pts | Roleta SoV % | Pontos | Slots % de SoV | Pontos |
| 7k | 0.01 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Bet365 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Betano | 1.65 | 6 | 5.02 | 10 | 1.38 | 20 | 0.68 | 7 |
| Betfair | 2.66 | 10 | 10.02 | 20 | 1.1 | 16 | 0.45 | 5 |
| Betnacional | 0.09 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Betsson | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Betsul | 0.04 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Cassino Bet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| EstrelaBet | 0.01 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| KTO | 5.36 | 20 | 8.43 | 17 | 0.21 | 3 | 1.97 | 20 |
| Novibet | 0.04 | 0 | 0.03 | 0 | 0 | 0 | 0.52 | 5 |
| Sportingbet | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Superbet | 0.05 | 0 | 0.07 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
A partir de 20 de junho de 2025, temos as seguintes parcelas (e gráficos) no Wincher, quando consideramos todos os indicadores em um único relatório.
A representação gráfica acima, extraída do site Wincher.com, inclui todas as 13 operadoras analisadas, com participações compostas de SoV para todas as palavras-chave relacionadas a cassinos que monitoramos. (Observação: as capturas de tela abaixo – para cassino, roleta e caça-níqueis – excluem as marcas que mostram 0% de SoV para esse nicho).
Desde abril, a Betnacional e a KTO vêm competindo pelo primeiro lugar, mas a Betnacional registrou uma queda nos últimos dias de maio. A KTO (5,36%) está no topo entre as operadoras de jogos de azar on-line no Brasil, com base em todos os termos de consulta incluídos. A Betfair (2,66%) aumentou no início de junho, ficando em segundo lugar.
A Betano (1,65%) vem melhorando em junho, subindo para a terceira posição. A Betnacional (0,09%) e a Superbet (0,05%) completam o top 5, mas estão muito atrás das 3 primeiras.
Vale a pena ressaltar o fato de que muitas das marcas com baixo desempenho em ambientes on-line compensam suas participações de mercado com promoções e cobertura em estabelecimentos físicos. Outras registram métricas abaixo do esperado devido a um SEO baseado em JavaScript e à renderização de conteúdo, sendo a Bet365 um exemplo proeminente.
Share of Voice em Buscas Específicas sobre Cassinos
Para pesquisas relacionadas a cassinos em particular, a Betfair (10,02%) e a KTO (8,43%) registraram um crescimento significativo nos primeiros dias de junho, garantindo o primeiro e o segundo lugar, respectivamente. A Betano diminuiu em meados de maio, mas ainda assim chegou à terceira posição, com 5,02%. Mais uma vez, os três primeiros colocados estão bem à frente de seus concorrentes.
A Novibet teve alguns altos e baixos, mas conseguiu marcar presença, assim como a Superbet (0,07%).
Share of Voice nas Buscas sobre Roleta
Observando as buscas relacionadas à roleta, vemos apenas as participações de alguns concorrentes e elas estão mais próximas umas das outras. Parece cada vez mais difícil para a maioria das marcas ter um impacto e emergir em termos de visibilidade on-line para pesquisas sobre roleta, já que quase todas as operadoras têm uma diminuição de suas participações em termos absolutos.
A Betano assume a primeira posição, crescendo de 0,2% para 1,38%. A Betfair vem em segundo lugar, caindo de 1,91% para 1,1%, mas ainda assim está entre as 3 primeiras. Enquanto isso, a KTO caiu de 0,46% para 0,21%, mantendo a mesma posição do último estudo,
Além de ser um clássico dos cassinos, a roleta on-line continua sendo um dos produtos de jogos mais procurados em nível global, principalmente em sua versão de cassino ao vivo. Os altos níveis de demanda on-line fazem com que seja uma vertical difícil de competir, e é por isso que não nos surpreende ver a pequena presença de operadores de jogos de azar on-line.
Share of Voice nas Buscas sobre Slots
Quando se trata de consultas relacionadas à slots, a KTO (1,97%) tem mais que o dobro da participação de seu concorrente mais próximo, a Betano (0,68%), que manteve sua posição desde o último estudo. Em terceiro lugar está a Novibet, que caiu de 0,67% para 0,52%.
A participação da Betfair diminuiu de 0,56% para 0,45% desde nosso estudo anterior, mas ela ainda conseguiu manter sua presença. Nenhuma das outras operadoras tinha presença no SoV de slots on-line.
O nicho de slots on-line é possivelmente um dos segmentos mais dinâmicos dos jogos com dinheiro real. Dezenas de milhares de jogos já estão no mercado e centenas são lançados a cada semana. A capacidade de manter altos níveis de visibilidade on-line e reconhecimento do mercado exige esforços coordenados de SEO, fornecimento de produtos e suporte superior ao jogador.
É importante ter em mente que as consultas relacionadas a caça-níqueis no Brasil incluem as palavras-chave “caça-níqueis” e “caça-níqueis“. Essa é a única categoria de palavra-chave que usa tanto a terminologia inglesa quanto a brasileira para o jogo, portanto, os operadores com esforços de SEO em ambas terão uma clara vantagem aqui.
Além disso, o SEO eficaz depende do direcionamento preciso de títulos específicos, conforme observado acima. As operadoras também enfrentam desafios diários com tendências de redes sociais e nomenclatura (apelidos para jogos e personagens).
Trabalhando com SEO
Ao analisar as classificações de palavras-chave, observamos uma diferença significativa entre as operadoras. Apenas algumas marcas tiveram um bom desempenho nessa área, enquanto a maioria teve resultados muito baixos ou inexistentes. Essa diferença pode ser atribuída aos esforços ativos na otimização de mecanismos de busca e ao investimento em estratégias de SEO.
Outro fator que pode ter tido um impacto negativo no desempenho dessas marcas, especialmente nos primeiros meses do ano, foram as mudanças legais no Brasil, com a introdução dos domínios bet.br. Mesmo assim, o foco em iniciativas de SEO é um fator importante por trás dos desempenhos.
Apesar disso, a metodologia do estudo permanece consistente, incluindo operadoras altamente renomadas. A falta de pontuação para algumas marcas reflete o que vemos em termos de SEO no mercado atual, em que apenas um grupo menor de operadoras realmente demonstra competitividade nesse canal.
Avaliação do Reconhecimento da Marca por meio de Volumes Mensais de Pesquisa
Em nossa busca para avaliar o reconhecimento da marca entre as operadoras de iGaming no Brasil, analisamos as consultas on-line específicas da marca para algumas das principais plataformas de jogos. A classificação abaixo engloba algumas das marcas mais reconhecidas localmente, fornecendo uma visão geral de sua presença no mercado.
É importante ter em mente que os números totais não significam usuários únicos; eles incluem pesquisas recorrentes feitas pelos mesmos usuários que encontraram a página por meio do Google Brasil (conforme estimativa do Mangools).
Indicamos apenas o volume de consultas de marca exatas, excluindo erros de ortografia ou combinações de palavras-chave potencialmente relacionadas.
| Marca | Pesquisas mensais | Mudança no Volume de Pesquisa (%) | Pontos |
| 7k | 161,000 | n/a | 0 |
| Bet365 | 21,200,000 | -66.3% | 9 |
| Betano | 45,800,000 | -1.5% | 20 |
| Betfair | 2,440,000 | -76.1% | 1 |
| Betnacional | 10,400,000 | -12.6% | 5 |
| Betsson | 36,600 | -55.5% | 0 |
| Betsul | 279,000 | +20.7% | 0 |
| Cassino Bet | 105,000 | n/d | 0 |
| EstrelaBet | 5,000,000 | -18.0% | 2 |
| KTO | 1,740,000 | -20.9% | 1 |
| Novibet | 2,670,000 | -1.1% | 1 |
| Sportingbet | 7,750,000 | -14.8% | 3 |
| Superbet | 11,100,000 | n/d | 5 |
Neste semestre, a Betano assumiu o primeiro lugar como a marca mais pesquisada no Brasil, com mais de 45 milhões de buscas mensais. A Bet365 está em segundo lugar, apesar de uma queda significativa de 66,3% desde o último estudo. A Superbet e a Betnacional vêm logo atrás, garantindo boas posições.
As operadoras intermediárias incluem Sportingbet (7,75 milhões), EstrelaBet (5 milhões), Novibet (2,67 milhões), Betfair (2,4 milhões) e KTO (1,74 milhão). As demais operadoras não registraram mais de 300.000 buscas mensais.
Com exceção da Betsul, que registrou um aumento, todas as operadoras tiveram uma queda nas buscas, algumas mais do que outras. A Betfair (-76,1%), a Bet365 (-66,3%) e a Betsson (-55,5%) foram as mais afetadas pelo declínio geral nas buscas mensais.
Estimativas de Tráfego Mensal dos Cassinos
Uma parte importante do nosso estudo é o monitoramento da estimativa de tráfego orgânico mensal que esses concorrentes recebem do Brasil (somente). Utilizamos ferramentas analíticas de SEO comprovadas e confiáveis fornecidas pela Ahrefs e Semrush.
| Marca | Tráfego orgânico mensal (via Ahrefs) | Tráfego orgânico mensal (via Semrush) | Tráfego médio (est.) | Mudança Percentual | Pontos |
| 7k | 3,600,000 | 929,700 | 2,264,850 | n/a | 2 |
| Bet365 | 294,000 | 339,199 | 316,600 | -97.8 | 0 |
| Betano | 13,700,000 | 32,700,000 | 23,200,000 | +23.1 | 20 |
| Betfair | 2,000,000 | 2,700,000 | 2,350,000 | -7.8 | 2 |
| Betnacional | 7,100,000 | 2,800,000 | 4,950,000 | -22.7 | 4 |
| Betsson | 1,800 | 3,133 | 2,467 | -98.8 | 0 |
| Betsul | 154,000 | 219,286 | 186,643 | +14.1 | 0 |
| Cassino Bet | 513,000 | 576,025 | 544,513 | n/a | 0 |
| EstrelaBet | 1,600,000 | 2,900,000 | 2,250,000 | -11.8 | 2 |
| KTO | 1,100,000 | 1,300,000 | 1,200,000 | -40.0 | 1 |
| Novibet | 1,700,000 | 2,000,000 | 1,850,000 | +37.0 | 2 |
| Sportingbet | 2,900,000 | 7,800,000 | 5,350,000 | -10.1 | 5 |
| Superbet | 4,900,000 | 2,900,000 | 3,900,000 | n/a | 3 |
Como as estimativas de tráfego orgânico diferem muito em alguns casos, consideramos o valor médio ao classificar o tráfego do site e, consequentemente, atribuir os pontos ponderados para esse indicador. Também temos a mudança percentual com base no estudo anterior.
Com um aumento de 37%, a Novibet foi a maior ganhadora do período em análise, mas a Betano manteve-se na primeira posição, tendo aumentado o seu tráfego médio em 23,1%. Enquanto isso, a Sportingbet está apresentando um bom desempenho em segundo lugar.
A Betnacional é agora uma das 5 principais marcas de jogo de azar no Brasil por tráfego orgânico, juntamente com a Superbet e a 7K.
Implicações do efeito bandwagon
O efeito bandwagon é um fenômeno em que os indivíduos tendem a se alinhar com escolhas populares. Isso é especialmente comum na ausência de conhecimento aprofundado e desempenha um papel significativo no reconhecimento da marca.
No setor de iGaming, esse comportamento sugere que as operadoras mais reconhecidas, ou aquelas percebidas como líderes, têm maior probabilidade de serem escolhidas pelos consumidores. No entanto, é interessante observar que, embora algumas operadoras possam ser mais reconhecidas na realidade, elas podem nem sempre ser as principais escolhas ou, pelo menos, não por uma margem tão ampla.
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Nossa pesquisa também revela a consistência e a fidelidade do envolvimento dos jogadores com as principais operadoras de iGaming. A maior parte dos entrevistados (40,3%) raramente ou nunca alterna entre diferentes operadoras de iGaming, sugerindo um estado de desenvolvimento de fidelidade à marca. Combinado com aqueles que trocam apenas ocasionalmente (27,8%), temos mais de dois terços dos jogadores que têm um padrão de jogo bastante rotineiro.
Além disso, mais de 20% de todos os jogadores trocam de operadora em intervalos regulares – 8,1% o fazem mensalmente e 13,5% semanalmente. Isso destaca um grupo que busca ativamente novas experiências de jogo e promoções.
Canais de Descoberta de Novas Plataformas de Jogos
Quando se trata de descobrir novos sites ou aplicativos de iGaming, os anúncios on-line se tornaram o principal método para 28,8% dos entrevistados. Combinado com os 24,3% atribuídos às plataformas de mídia social, isso ressalta a eficácia das estratégias de marketing digital no setor.
Embora a mídia social tenha caído de posição em relação ao último relatório, ela ainda é um dos principais canais para a descoberta de novas plataformas. Isso indica que os jogos com dinheiro real se tornaram uma parte mais natural da vida cotidiana e do entretenimento de seus fãs.
O alto impacto das recomendações pessoais (28,1%) é sempre esperado e a percepção dos jogos comunitários é complementada pelos 7,7% atribuídos aos fóruns on-line. Por outro lado, o fato de os resultados dos mecanismos de pesquisa terem apresentado algum aumento, sendo citados por 9,9%, sugere que os jogadores estão procurando ativamente seus próprios canais de informação e descoberta.
Razões para Trocar – Fatores Não Relacionados a Jogos e Melhorias Desejadas
Como observamos, há vários fatores que influenciam a escolha de uma plataforma de iGaming, muitos dos quais não estão diretamente relacionados à experiência de jogo.
A reputação e a confiabilidade percebida são os fatores não relacionados a jogos mais influentes, com 60,6% dos entrevistados. Em outras palavras, a confiança e a credibilidade no setor de iGaming são muito importantes para a maioria dos usuários, embora esse fator tenha caído um pouco desde o último relatório.
As recomendações de amigos (41,4%) mantêm sua importância e são sempre decisivas, assim como as avaliações on-line (31%) e as promoções (30,1%). Em termos de experiência, a disponibilidade de aplicativos móveis (e, portanto, a compatibilidade) e o design e a UX do site mantiveram suas posições, com 26,8% e 20,5%, respectivamente.
Mesmo quando alguns recursos importantes não são decisivos para os jogadores, muitos estão ansiosos para ver melhorias em determinadas áreas.
Houve uma mudança significativa na classificação das melhorias desejadas. Exigências de depósito mínimo mais baixas (47,6%) agora estão no topo da lista, substituindo pagamentos mais rápidos (45%), que tiveram o maior número de entrevistados nos dois últimos estudos.
Um melhor suporte ao cliente (40%) está entre os fatores mais importantes para os entrevistados, seguido por um processo simplificado de registro e verificação, com 36,8%. Isso indica certa expectativa dos jogadores em relação a uma jornada do usuário tranquila e sem problemas, desde o registro até o suporte confiável.
A responsabilidade também é um fator para um quarto de todos os jogadores, aqueles que escolheram “ferramentas e recursos de jogo mais responsáveis” (25%). Esses fatores apontam cada vez mais para a necessidade de melhor acessibilidade, mas de maneira segura e responsável – todas as características de um mercado em amadurecimento.
Seguidores de Marcas de Jogos nas Principais Redes Sociais no Brasil
Por último, mas não menos importante, nossa análise precisa levar em conta a importância dos seguidores nas redes sociais no Brasil. A tabela abaixo mostra a adesão dos usuários a esses canais. Novamente, consideramos apenas as contas brasileiras dedicadas às marcas de iGaming no estudo.
| Marca | Instagram seguidores | X seguidores | Facebook seguidores | Total de Seguidores | Mudança Percentual | Pontos |
| 7k | 1,100,000 | 2,232 | n/a | 1,102,232 | n/a | 18 |
| Bet365 | n/a | n/a | n/a | n/a | n/a | 0 |
| Betano | 558,000 | 72,300 | 92,000 | 722,300 | + 19.4 | 12 |
| Betfair | 229,000 | 162,600 | 12,000 | 403,600 | +7.9 | 7 |
| Betnacional | 365,000 | 12,200 | 28,000 | 405,200 | +87.6 | 7 |
| Betsson | 20,900 | 4,146 | 42,000 | 67,046 | -0.1 | 1 |
| Betsul | 93,400 | 3,995 | n/a | 97,395 | +28.0 | 2 |
| Cassino Bet | 1,200,000 | 1,381 | 13,000 | 1,214,381 | n/d | 20 |
| EstrelaBet | 919,000 | 23,400 | 17,000 | 959,400 | +10.8 | 16 |
| KTO | 210,000 | 38,900 | n/a | 248,900 | +6.7 | 4 |
| Novibet | 40,800 | 2,722 | 2,900 | 46,422 | +36.9 | 1 |
| Sportingbet | 291,000 | 17,100 | 267,000 | 575,100 | +25.6 | 9 |
| Superbet | 265,000 | 31,000 | 6,700 | 302,700 | n/a | 5 |
N.B. A Bet365 não tem perfis de mídia social dedicados para o mercado brasileiro no momento em que este artigo foi escrito.
Sem surpresa, o Instagram é a plataforma de mídia social mais popular onde os operadores de iGaming criam e mantêm uma conta. Como no último estudo, o Facebook está em segundo lugar e o Twitter é a terceira rede social mais popular entre os perfis de iGaming.
O Facebook ainda é grande no Brasil e parece estar ganhando um pouco de terreno no setor de jogos. Apesar disso, consideramos os seguidores em uma contagem cumulativa, mesmo que muitos deles possam estar sobrepostos e registrados em mais de uma plataforma de mídia social.
A Cassino Bet prova seu poderoso alcance nas mídias sociais, dominando o total de seguidores e ampliando sua liderança sobre os concorrentes. A 7k vem em segundo lugar, enquanto a EstrelaBet está agora em terceiro lugar no pódio, registrando um crescimento modesto. Desta vez, o top 5 é completado pela Betano, que permanece em quarto lugar, e pela Sportingbet, com um aumento de 26,6% no número de seguidores.
Avaliação Final do Ranking de “Share of Voice” das Operadoras de iGaming no Brasil
A maioria das métricas das operadoras complementa as respostas do survey que analisamos anteriormente, aponta na mesma direção ou atua como uma dimensão extra ao pintar o quadro completo da visibilidade on-line das 13 principais marcas de jogos de azar no Brasil. Isso nos permite combinar essas fontes e classificar as operadoras de jogos on-line mais populares do país.
A tabela acima contém as classificações combinadas das operadoras de iGaming no Brasil, mostrando as categorias separadas lado a lado. Com base na metodologia acima, podemos ver como essas marcas se classificam umas em relação às outras.
Entretanto, da forma como nosso sistema de pontos as classifica, não percebemos uma estimativa das participações de mercado e do Share of Voice on-line dessas marcas de jogos de azar em sua expressão mais pragmática – porcentagens.
Com as devidas provisões condicionais, podemos fornecer uma solução com base no tráfego médio mensal estimado (veja acima). Esse último totaliza cerca de 68,2 milhões de visitas orgânicas para todas as marcas em nosso estudo. Pesquisas anteriores da ENV Media mostraram que, dos cerca de 100 milhões de jogadores adultos que jogam com dinheiro real no Brasil, a maioria joga “ocasionalmente durante o ano” ou aproximadamente “uma vez por mês“.
Esses níveis de frequência de jogos com dinheiro real correspondem a 61%, levando o valor mediano razoavelmente próximo a “uma vez por mês”. Isso faria com que a atividade de jogo resultante correspondesse de perto ao conceito de visitantes mensais únicos.
Portanto, é razoável aceitar que as 13 principais operadoras acima – seu tráfego on-line, visibilidade e pontos ponderados, conforme atribuídos em nosso estudo – abrangem uma participação total combinada comparável do mercado, 68,2%.
Nossa abordagem sistemática nos leva a concluir que o Share of Voice das 13 principais operadoras de iGaming no Brasil é razoavelmente bem representado (em porcentagens de participação de mercado) pela tabela abaixo:
| Marca | Est. Participação no Mercado On-line | Mudança Percentual |
| Betano | 10.98 % | +6.1 |
| Betfair | 10.88 % | +21.8 |
| KTO | 8.55 % | +28.7 |
| Bet365 | 2.72 % | -62.7 |
| Betnacional | 2.41 % | -26.2 |
| Superbet | 2.30 % | n/a |
| Estrelabet | 2.24 % | -14.0 |
| Sportingbet | 2.24 % | -31.5 |
| Cassino Bet | 2.15 % | n/a |
| 7k | 1.99 % | n/a |
| Novibet | 1.11 % | -62.2 |
| Betsul | 0.49 % | -36.0 |
N.B. Essa metodologia exclui naturalmente os usuários que jogam em várias plataformas, criando sobreposições de participação de mercado.
Em última análise, as operadoras de destaque, como a Betano e a Betfair, confirmam seu desempenho dominante em termos de Share of Voice (SoV) e presença geral no mercado digital. Com base em nosso sistema de pontos ponderados, podemos avaliar objetivamente as 13 principais operadoras de jogos on-line no Brasil em termos de sua tração on-line – especialmente em relação a seus concorrentes – e destacar efetivamente seus pontos fortes e fracos.
Há algumas mudanças significativas que precisamos analisar ao comparar os resultados com nosso último relatório. A primeira delas é que a KTO assumiu o terceiro lugar em participação de mercado estimada no Brasil, destacando-se em termos de crescimento (+28,7%). A Bet365, que anteriormente ocupava o pódio, registrou uma queda de 62,7% na participação de mercado e agora ocupa a quarta posição, seguida pela Betnacional.
Outra diferença significativa em relação à última vez é a grande diferença entre as três principais operadoras e as demais. Conforme mencionado anteriormente, esperávamos mudanças significativas e um declínio geral nas métricas devido à imposição do domínio bet.br. Isso, juntamente com os esforços ativos de SEO dessas marcas, explica a grande diferença percentual entre as três principais operadoras e as demais. Ainda assim, está claro que a popularidade das principais verticais de iGaming, como apostas esportivas e jogos de cassino, definem o cenário de jogos de azar digitais do Brasil.
Em última análise, as descobertas acima ilustram o profundo impacto das estratégias de SEO direcionadas. As operadoras com conteúdo otimizado e práticas superiores de marketing digital têm uma classificação mais alta nos resultados dos mecanismos de pesquisa e desfrutam de maior visibilidade e tráfego orgânico. Embora as recentes mudanças de domínio possam causar interrupções de curto prazo, o trabalho consistente de SEO continua sendo uma das maneiras mais eficazes de criar e manter uma presença forte em um cenário de iGaming cada vez mais competitivo.
