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Uma seleção rica e a qualidade dos jogos de cassino on-line são cruciais para aprimorar a experiência do jogador.
Embora as operadoras de iGaming tenham feito avanços significativos em termos de conformidade legal e credibilidade, os jogadores buscam principalmente opções de jogos dinâmicos e envolventes.
O objetivo deste estudo é avaliar a variedade de jogos disponíveis nos cassinos on-line brasileiros, incluindo o número de provedores, a variedade de categorias de jogos e a acessibilidade de jogos populares em português.
Avaliamos esses aspectos em dez marcas selecionadas, fornecendo insights sobre suas ofertas de jogos e destacando áreas de melhoria para garantir uma experiência superior ao jogador.
Metodologia do estudo
Este estudo faz parte de uma série em que testamos em primeira mão os cassinos on-line brasileiros em vários quesitos: suporte ao cliente e jogo responsável, experiência de jogo e pagamentos e saques.
Combinamos dados quantitativos e qualitativos para analisar o desempenho de dez operadoras de cassino selecionadas, escolhidas com base no relatório Share of Voice (SOV) de maio (sujeito a alterações a cada trimestre):
- Betano
- Betfair
- KTO
- bet365
- Betway
- Pokerstars
- Parimatch
- Esportes da Sorte
- Sportingbet
- Pixbet
Resumidamente, é assim que nossa metodologia funciona:
- Visitamos os sites oficiais das marcas de cassino on-line selecionadas durante dois dias e navegamos por suas bibliotecas de jogos para identificar a variedade de jogos disponíveis.
- Documentamos o número total de jogos disponíveis em cada categoria (jogos de cassino e jogos de cassino ao vivo), fornecendo uma visão geral abrangente das ofertas das marcas.
- Avaliamos o número de jogos populares disponíveis em português (PT-BR), testando uma seleção de jogos para verificar a localização do idioma e a experiência do usuário.
- Observamos o número de jogos populares localizados e avaliamos os valores mínimos de aposta desses jogos para entender sua acessibilidade aos jogadores brasileiros – e também especificamente para três jogos populares: Fortune Tiger, Aviator e Crazy Time
- Examinamos os valores mínimos de aposta para três jogos populares (Fortune Tiger, Aviator, Crazy Time) em cada marca para comparar sua acessibilidade e preço para os jogadores.
- Por fim, analisamos o desempenho de cada marca e propomos sugestões de aprimoramento.
Quais são os parâmetros de avaliação?
O processo de avaliação foi estruturado para garantir uma avaliação completa e objetiva das ofertas de jogos de cada marca e foi baseado nos seguintes critérios:
| Critérios | Detalhes |
| Variedade de jogos | Total de jogos disponíveis em geral e em categorias específicas em cada marca |
| Variedade de provedores | Quantidade de provedores de jogos disponíveis em cada marca |
| Localização | Disponibilidade de jogos populares em português |
| Valores mínimos de aposta para os principais jogos | Acessibilidade e preço acessível dos jogos Fortune Tiger, Aviator e Crazy Time |
| Experiência geral do usuário no acesso às informações do jogo | Avaliação e classificação das marcas em cada métrica |
Essa abordagem nos permitiu estabelecer KPIs claros para avaliar o desempenho dos principais cassinos on-line no fornecimento de um conjunto de jogos dinâmico, acessível e localizado para os jogadores brasileiros.
Em seguida, analisamos o desempenho de cada marca nessas métricas de forma mais detalhada em nosso teste.
Quantos jogos estão disponíveis nas 10 principais marcas de cassino?
A variedade de jogos de uma plataforma de cassino on-line é um elemento crucial.
Para os jogadores, um portfólio diversificado de jogos garante engajamento e entretenimento, atendendo a diferentes preferências e interesses, desde caça-níqueis e jogos de cassino ao vivo até apostas esportivas.
Essa variedade mantém a experiência de jogo atualizada e empolgante, contribuindo para a experiência do jogador.
Para o site, a oferta de uma ampla variedade de jogos aumenta a retenção de usuários e atrai um público mais amplo, gerando, em última análise, maior receita e promovendo uma vantagem competitiva no mercado.
Para cada marca, rastreamos seus jogos em duas categorias: Cassino e Cassino ao vivo.
Seleção de jogos de cassino on-line
O cassino on-line é a principal vertical entre os jogos oferecidos, destacando o foco das marcas em fornecer conteúdo de cassino diversificado e envolvente – para manter o interesse do jogador e aprimorar a experiência de jogo.
Para o cassino ao vivo, temos:
Essa diversidade é um diferencial importante no âmbito do cassino, garantindo que os jogadores tenham acesso a várias opções de entretenimento, como cassinos ao vivo.
O gráfico abaixo fornece uma comparação das quantidades de jogos por categoria em cada marca:
A análise da variedade de jogos oferecidos pelas principais marcas de cassino on-line no Brasil revela informações interessantes sobre seus pontos fortes e especialidades.
A Parimatch se destaca com 10.934 jogos de cassino e mantém uma seleção robusta de 644 jogos de cassino ao vivo, o que a torna um provedor abrangente para jogadores que buscam uma ampla gama de opções.
O KTO é outro dos principais concorrentes, oferecendo 6.065 jogos de cassino e 976 jogos de cassino ao vivo, demonstrando uma forte presença em ambas as categorias.
O Betano impressiona com 7.215 jogos de cassino e 870 jogos de cassino ao vivo, o que o torna um dos principais provedores nessas categorias.
O Esportes da Sorte oferece 4.815 jogos de cassino e 603 jogos de cassino ao vivo, mostrando uma forte presença nas categorias de cassino e cassino ao vivo.
O Sportingbet e o Pokerstars oferecem uma seleção diversificada com 4.133 jogos de cassino e 220 jogos de cassino ao vivo, sendo 2.304 e 96, respectivamente.
A Betfair e a Bet365 têm uma seleção relativamente modesta, com 902 jogos de cassino e 78 jogos de cassino ao vivo, e 450 jogos de cassino e 179 jogos de cassino ao vivo, respectivamente – indicando espaço para crescimento em sua variedade de jogos.
O Betway oferece uma seleção menor, com 700 jogos de cassino e 179 jogos de cassino ao vivo.
A Pixbet oferece 2.133 jogos de cassino e 534 jogos de cassino ao vivo. Embora sua variedade não seja tão extensa quanto a de algumas das principais marcas, eles ainda oferecem uma sólida gama de opções para os jogadores.
Isso destaca a importância de uma seleção variada de jogos para aprimorar a experiência do jogador e a dinâmica do site, garantindo que os jogadores possam acessar uma ampla gama de opções de jogos.
Quantos provedores estão disponíveis nas 10 principais marcas de cassino?
Analisar o número de provedores de jogos que cada marca oferece revela estratégias interessantes e compromissos com a variedade em suas bibliotecas de jogos, como podemos ver no gráfico abaixo:
A Parimatch assume a liderança com 102 provedores no total, garantindo que seus jogadores tenham acesso a uma infinidade de opções de jogos de vários provedores.
O KTO é o próximo, com 64 provedores no total. Isso indica um forte compromisso com a variedade, garantindo que os jogadores tenham muitas opções para escolher e mantendo o interesse e o envolvimento.
Esportes da Sorte, Betano e Betfair também oferecem vários provedores, com 59, 48 e 46, respectivamente. Essas marcas priorizam uma seleção diversificada, atendendo a várias preferências dos jogadores e mantendo suas bibliotecas de jogos atualizadas e envolventes.
Pokerstars (22), Pixbet (9), Betway (8), bet365 (6) e Sportingbet (4) oferecem menos provedores em comparação com os líderes, concentrando-se em uma seleção mais selecionada de jogos que seus jogadores gostam particularmente – com vários jogos internos também.
A abordagem de cada marca destaca sua estratégia exclusiva para oferecer opções de jogos envolventes e diversificadas aos seus jogadores.
Os jogos populares estão localizados para os jogadores brasileiros?
Uma experiência perfeita de suporte ao cliente em cassinos on-line envolve a identificação dos jogadores com o conteúdo, ou seja, se eles estiverem localizados no idioma e, às vezes, até incorporarem elementos culturais em seu conteúdo.
Primeiro, rastreamos quantos jogos populares estão disponíveis no site de cada marca e, em seguida, a quantidade de jogos localizados, se houver algum.
Betfair
A Betfair oferece 14 jogos populares, com apenas 2 localizados para o Brasil, mostrando uma limitação na localização de seu conteúdo para os jogadores brasileiros.
Betano
O Betano oferece 41 jogos populares, todos localizados para o Brasil, o que indica um compromisso de aparecer como uma opção familiar e acessível aos brasileiros. Embora todo o site esteja em português, alguns jogos misturam elementos traduzidos e não traduzidos para o português, o que pode confundir os jogadores.
KTO
O KTO apresenta 30 jogos populares, com 100% deles localizados para o Brasil. A localização completa do KTO mostra uma estratégia dedicada a capturar o público brasileiro, oferecendo uma experiência de jogo perfeita para seus jogadores brasileiros. Além disso, todo o site está em português, o que mostra um passo à frente de outras marcas no mercado.
Bet365
A Bet365 tem 130 jogos populares, todos localizados no Brasil, o que aumenta sua atratividade e vantagem competitiva entre os jogadores brasileiros.
Betway
A Betway oferece um número substancial de 569 jogos populares, com 4 localizados para o Brasil. Apesar de sua extensa biblioteca de jogos, a localização limitada pode não ser tão atraente para os jogadores brasileiros que preferem conteúdo em português.
Pokerstars
O Pokerstars tem 24 jogos populares, com 10 localizados no Brasil, o que também mostra um compromisso moderado com a experiência dos jogadores brasileiros.
Parimatch
A Parimatch oferece 142 jogos populares, com apenas 17 localizados para o Brasil – o que também indica uma baixa porcentagem de localização. Embora a Parimatch tenha um portfólio substancial de jogos, ela não possui conteúdo focado no Brasil, o que pode afetar sua penetração no mercado local.
Esportes da Sorte
O Esportes da Sorte apresenta 115 jogos populares, com 11 localizados no Brasil, o que pode não ser suficiente para competir com marcas com conteúdo mais localizado.
Sportingbet
A Sportingbet oferece 12 jogos populares, todos localizados para o Brasil. Embora o número total de jogos seja baixo, a localização completa reflete uma abordagem direcionada ao mercado brasileiro, garantindo que todas as ofertas sejam adaptadas às preferências locais.
Pixbet
A Pixbet tem 9 jogos populares, todos localizados para o Brasil. Semelhante à Sportingbet, o portfólio pequeno, mas totalmente localizado, da Pixbet indica uma estratégia focada no mercado brasileiro, potencialmente atraente para os jogadores que buscam uma experiência de jogo especializada e localmente relevante.
Em suma, a localização de jogos para o público brasileiro é um aspecto importante da experiência de jogo, demonstrando um compromisso com uma variedade de opções e competitividade no mercado brasileiro.
Qual é o valor mínimo de aposta nos jogos principais?
Outro aspecto importante na escolha de um jogo para os jogadores brasileiros é o valor mínimo que eles podem apostar nele, pois isso oferece informações sobre a acessibilidade de cada marca e o apelo a diferentes segmentos de jogadores, como os casuais e os que se preocupam com o orçamento.
Procuramos os valores mínimos de aposta nos jogos mais populares de cada cassino: Fortune Tiger, Aviator e Crazy Time.
Como podemos ver, a maioria dos cassinos definiu a aposta mínima de R$ 0,40 para o Fortune Tiger – exceto a bet365 e a Betway, que não têm o jogo disponível em sua plataforma, e a Sportingbet, que definiu o mínimo como R$ 0,50.
Para o Aviator, o valor mínimo é de R$ 1,00 em todas as marcas, exceto na Pixbet – que é definido como R$ 0,50. Isso sugere uma estratégia de preços padrão para o Aviator, provavelmente refletindo sua popularidade e o mercado competitivo para esse jogo.
Para o Crazy Time, a aposta mínima é consistentemente de R$ 0,50 na maioria das marcas, exceto na Sportingbet, que é definida como R$ 0,40 – possivelmente para atrair um público mais amplo ou incentivar um jogo mais frequente.
Para os jogadores, os valores mínimos de aposta são cruciais para decidir onde jogar, especialmente para aqueles que desejam gerenciar seu orçamento de jogo de forma eficaz.
Marcas como Betano, KTO e Parimatch, com limites de apostas consistentes e mais baixos em todos os jogos, podem atrair mais os jogadores preocupados com o orçamento.
Por outro lado, as marcas com limites um pouco mais altos para jogos específicos, como a Sportingbet para o Fortune Tiger, podem atrair jogadores que se sentem confortáveis com apostas um pouco mais altas.
Entender esses valores mínimos de aposta pode ajudar os jogadores a escolher o cassino certo que se adapte às suas preferências de apostas e melhorar sua experiência de jogo.
Desempenho geral
Depois de avaliar o desempenho dos 10 principais cassinos brasileiros em termos de variedade de jogos, número de provedores de jogos e localização para jogadores brasileiros, obtivemos insights interessantes sobre suas estratégias em relação ao mercado brasileiro.
Identificamos os melhores e os piores desempenhos com base nos critérios avaliados:
Melhores desempenhos:
- KTO: O KTO se destaca com uma seleção robusta de 30 jogos populares, todos localizados para o Brasil. Além disso, ele fornece todo o site em português, destacando sua estratégia dedicada a capturar o público brasileiro e garantir uma experiência de jogo rica e variada.
- Betano: O Betano demonstra um forte desempenho ao oferecer uma biblioteca de jogos diversificada e substancial. Com 41 jogos populares, todos localizados para o Brasil, o Betano garante uma experiência personalizada para os jogadores brasileiros.
Piores desempenhos:
- Betway: A Betway oferece uma seleção substancial de 569 jogos populares, mas deixa a desejar na localização, com apenas 4 jogos localizados para o Brasil, o que afeta significativamente seu apelo aos jogadores brasileiros que preferem conteúdo em português. Além disso, com apenas 8 provedores, a variedade de jogos da Betway é limitada, afetando sua capacidade de oferecer diversas opções de jogos e reduzindo sua competitividade no mercado brasileiro.
- Betfair: A Betfair oferece um número moderado de 14 jogos populares, com apenas 2 localizados para o Brasil. Esse foco mínimo no mercado brasileiro é uma deficiência significativa, pois a localização é crucial para o engajamento e a retenção de jogadores.
Principais conclusões
Examinamos a variedade e a qualidade dos jogos oferecidos pelas 10 principais marcas de cassino on-line no Brasil: Betano, Betfair, KTO, Bet365, Betway, Pokerstars, Parimatch, Esportes da Sorte, Sportingbet e Pixbet.
Avaliamos as principais métricas, tais como:
- Variedade de jogos:
- Número total de jogos disponíveis (cassino e cassino ao vivo)
- Provedores de jogos:
- Número de provedores de jogos que cada marca oferece
- Localização:
- Disponibilidade e localização de jogos populares para o português do Brasil
- Valores mínimos de aposta:
- Valores mínimos de aposta para os principais jogos (Fortune Tiger, Aviator, Crazy Time), avaliando a acessibilidade das plataformas
Enfatizando a importância da experiência do jogador, propomos os seguintes insights e recomendações:
- Aprimoramento da localização de jogos: As marcas com baixa quantidade de jogos localizados, como a Betway e a Betfair, devem priorizar a tradução e a adaptação cultural de seus jogos para os jogadores brasileiros.
- Expansão da variedade de jogos: Os cassinos com uma seleção limitada de jogos, como a Betfair e a Bet365, devem expandir suas bibliotecas de jogos para incluir opções mais diversificadas, principalmente nas categorias de cassino e cassino ao vivo.
- Otimização dos valores mínimos de aposta: A manutenção de valores mínimos de aposta competitivos e acessíveis pode atrair jogadores preocupados com o orçamento. Marcas como Betano, KTO e Parimatch, com limites de aposta mais baixos e consistentes, são mais atraentes para esse segmento.
- Aproveitamento de vários provedores de jogos: Aumentar o número de provedores de jogos pode melhorar a variedade de jogos e o envolvimento dos jogadores. Marcas como Parimatch e KTO, com vários provedores, oferecem uma experiência de jogo mais dinâmica.
- Avaliação e adaptação regulares: A avaliação contínua das ofertas de jogos e das preferências dos jogadores é fundamental para manter a competitividade. A adaptação às tendências emergentes e ao feedback dos jogadores pode melhorar significativamente a satisfação e a retenção dos jogadores.
